Условия предоставления услуг и доставки товаров на сайте veira.kz
Условия предоставления услуг и доставки товаров на сайте veira.kz
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия предоставления услуг и доставки товаров регулируют отношения между индивидуальным предпринимателем и клиентом, касающиеся приобретения товаров через сайт veira.kz.
1.2. Размещая заказ на сайте veira.kz, клиент подтверждает свое согласие с настоящими Условиями.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ на товар можно оформить через сайт veira.kz, добавив товар в корзину и заполнив необходимые данные для доставки.
2.2. После оформления заказа клиенту будет отправлено подтверждение на указанный им адрес электронной почты.
2.3. ИП оставляет за собой право отменить заказ в случае отсутствия товара на складе или по другим причинам, о чем клиент будет уведомлен.
3. Оплата товара
3.1. Оплата товаров осуществляется одним из следующих способов:
- Онлайн-оплата банковской картой через платежный шлюз;
- Безналичный расчет по выставленному счету;
- Наличный расчет при получении товара.
3.2. Все платежи осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге (KZT).
4. Доставка товаров
4.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Республики Казахстан.
4.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и условий курьерской службы.
4.3. Товары доставляются по адресу, указанному клиентом при оформлении заказа.
4.4. В случае отсутствия клиента по указанному адресу в момент доставки, повторная доставка осуществляется за счет клиента.
5. Возврат и обмен товаров
5.1. Клиент имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, при условии сохранения товарного вида, упаковки и наличия документа, подтверждающего покупку.
5.2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества возможен в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.3. Процедура возврата:
- Клиент должен уведомить ИП о намерении вернуть товар через контактные данные, указанные на сайте.
- После получения подтверждения от ИП, клиент обязан вернуть товар по указанному адресу.
- Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет клиента в течение 10 рабочих дней с момента получения товара ИП.
5.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет клиент, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
6. Отказ от покупки
6.1. Клиент имеет право отказаться от заказа до его передачи курьерской службе, уведомив ИП любым доступным способом.
6.2. В случае отказа от товара после его отправки клиент обязан возместить стоимость доставки.
7. Конфиденциальность
7.1. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте veira.kz.
8. Заключительные положения
8.1. ИП оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Об изменениях будет сообщено на сайте veira.kz.
8.2. Все споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.